6月23日ღღ★,美团宣布将全面拓展即时零售ღღ★,推动零售新业态提质升级ღღ★,为用户提供更有质价比的产品和服务ღღ★。
近年来ღღ★,美团持续加大在即时零售领域的投入ღღ★,先后探索培育了美团闪购ღღ★、小象超市ღღ★、美团优选等多种业务模式ღღ★,利用数字技术建设生鲜食杂“源头直采”ღღ★、冷链物流ღღ★、仓储配送和即时零售仓等新供应链体系ღღ★。
根据商务部发布的《即时零售行业发展报告(2024)》预测ღღ★,2025年即时零售规模将超过万亿元ღღ★,到2030年将超过2万亿元风吹亚吉拉ღღ★,未来5年CAGR约为15%ღღ★。
作为一个从餐饮外卖基础上发展起来的业务bet356ღღ★,闪购业务发展于2018年ღღ★。最初市场对该业务的理解ღღ★,仅限于点餐和点非餐的区别ღღ★。而随着用户需求的增长ღღ★,也为了强化认知ღღ★,2025年4月ღღ★,美团正式推出闪购消费品牌ღღ★,消费者可以直接从美团应用的首页访问即时购物页面ღღ★。
截至今年3月底ღღ★,美团闪购累计交易用户数超5亿ღღ★。当前ღღ★,美团非餐饮品类即时零售日单量已突破1800万单ღღ★。其中ღღ★,以90后的年轻消费者比超过了三分之二ღღ★。
目前ღღ★,美团闪购携手零售商品牌商在全国建设了超3万家闪电仓ღღ★。在服务上ღღ★,美团闪购打造了“安心闪购”服务保障体系ღღ★,还与美的ღღ★、海尔等家电品牌合作ღღ★,依托线下门店建设了“家电半日送装”的服务体系ღღ★。
而在刚刚过去的618期间ღღ★,美团闪购的各项数据表现尤为突出ღღ★。根据美团闪购公布618全周期数据显示ღღ★,5月27日至6月18日ღღ★,超过1亿用户选择“在闪购过618ღღ★,30分钟到手优惠好货”ღღ★,带动美团闪购整体成交额创下新高ღღ★。
在品类表现上ღღ★,与去年同期相比ღღ★,美团闪购60余类商品成交额增长超1倍bet356ღღ★,其中手机ღღ★、白酒ღღ★、奶粉ღღ★、大小家电等20余类高单价的“大件”商品整体成交额增长2倍ღღ★,近850个零售品牌成交额翻倍增长ღღ★。
在配送时效上bet356ღღ★,美团闪购白酒等高价值商品的平均配送时效为28分钟ღღ★,70%的订单在30分钟内送到用户手中ღღ★。
美团闪购夜间订单占比超过25%ღღ★,这些订单的平均送达时效为31分钟ღღ★,平台上大量24小时经营的商家满足了消费者随时随地的购物需求ღღ★。
在消费人群画像上ღღ★,“95后”“00后”消费者成为今年美团闪购618的主力军ღღ★,带动同期美团闪购用户数创下新高ღღ★。
不仅如此ღღ★,即时零售还展现出了独特的消费需求和业务场景ღღ★。端午节ღღ★、儿童节ღღ★、高考毕业季ღღ★、父亲节等多个重要时点ღღ★,消费者表现出“要得快ღღ★、要大牌”的鲜明礼赠需求风吹亚吉拉ღღ★,美团闪购成为消费者礼赠购物首选ღღ★。高考期间ღღ★,不少3Cღღ★、鲜花闪购订单专门备注送考生ღღ★,平板电脑的成交额较去年同期增长近8倍ღღ★,笔记本电脑成交额增长超1倍风吹亚吉拉ღღ★。父亲节ღღ★、儿童节期间ღღ★,备注“送父亲”“送孩子”的3Cღღ★、儿童玩具ღღ★、健康护理类商品的闪购订单大幅增长ღღ★,早教ღღ★、益智玩具成交额相比去年同期增长超3倍ღღ★。
“实体门店重回增长ღღ★,供应链与前置仓等基础设施日渐完善ღღ★,社区零售迎来了新的发展阶段ღღ★。”美团相关负责人表示ღღ★,美团将在此前探索的基础上ღღ★,全面拓展即时零售业务ღღ★,推动零售新业态提质升级ღღ★。
上述负责人还表示ღღ★,在品牌升级基础上ღღ★,闪购业务将继续积极拓展品类ღღ★,携手零售商品牌商伙伴进一步拓展门店和闪电仓ღღ★,在3C家电ღღ★、生鲜食品ღღ★、酒水饮料ღღ★、快消日百等品类bet356ღღ★,并持续优化体验ღღ★。
目前ღღ★,小象超市已在全国20个城市开设了近千个前置仓ღღ★,为社区居民提供生鲜食杂“30分钟送达”服务ღღ★,今年农产品销售额将超过200亿元ღღ★。
据悉ღღ★,小象超市覆盖区域会继续扩大ღღ★,逐步拓展到所有一二线城市ღღ★,并加强供应链数字化能力ღღ★,实现更快时效更精细化运营ღღ★。与此同时ღღ★,“源头直采”项目将逐步覆盖全国 200个县级农产区ღღ★,为用户带来更多产区ღღ★、更具特色的生鲜食杂商品ღღ★。
不仅如此ღღ★,社区零售业态美团优选还将进一步利用已建设的供应链及仓配网络ღღ★,集中资源聚焦优势区域ღღ★,继续探索“次日达+自提”模式ღღ★。并且还将进一步深耕生鲜食杂供应链ღღ★。
并且ღღ★,美团还计划将其在即时零售业务上的经验同步复制到海外市场ღღ★。美团表示ღღ★,还会加快“走出去”ღღ★,在Keeta外卖业务海外拓展的基础上ღღ★,自6月开始ღღ★,小象超市海外版Keemart也开启了出海征程bet356ღღ★,已在沙特首都利雅得两个区域测试上线ღღ★,后续将向其他地区扩展ღღ★。(本文首发于钛媒体APPღღ★,作者 谢璇ღღ★,编辑 房煜)
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